满客通:新冠肺炎疫情期间大多企业店铺关门,能坚持多久?满客通教你破局
很多实体店门店,都认为疫情期间没法开展工作,其实都是因为传统的坐商思维把自己局限了
更新时间:2020-02-12 | 来源:满客通编辑部 | 浏览:10402

2020注定是一个不平凡的鼠年,开头就来了一个“大清理”,新冠疫情让很多生意人都没有生意,不是做不好,而是国家不允许你做,生命安全问题让你不敢去做;


截止2020211日,腾讯医疗健康显示:


 

春节期间,新型肺炎疫情肆虐全国,在疫情面前我们才明白:这个世上,除了生死,都是小事!


 

在全国乃至全球人类健康和存亡之际,人类在寻求生存的方法,那么生意同样需要生存,但是,现在情况是这样的

 

网上流传的《老乡鸡》情况;

老乡鸡董事长:疫情损失5个亿,卖房卖车也要让1.6万员工有饭吃!

疫情对餐饮业造成重大影响,老乡鸡至少5亿损失


这样的大企业有这样的大格局,但是中小企业能否承受的住?

下面这一组数据:

 


 

一些企业侥幸心理去开工生产,结果还是惨了;

 

 

然而最惨的是地面实体店铺,开门的少之又少!

 

无论城市还是乡村都是严格把关进入有限,非本地,非本区人员,都是禁止的,就算本地本区都是限量限时间;

 

 

 

浙江这个往日繁忙的交通枢纽,现在也空无一车;

 

 

店铺关门,依稀看到外卖小哥

 

步行街萧条;

 

检测强制关门;不关门都不行,根本就没有人?

 

 

路口检查;

 

村口检查;

 

 

这样因为老百姓一是出不来,二是不敢出来!

 

 

那么疫情期间咱们就在家里死等吗?

 

咱们能否为自己的生意做一些什么?

咱们能否具备一些无需接触就能产生的客主交流呢?

 

其实不然,咱们把生意中的一部分搬到网络上来不就行了吗?

那么那些部门能够在网上经营呢?

答案:蓄客

教大家如何玩转线上蓄客;

 

咱们简单了解一下:

1步:设计蓄客资格卡

2步:包装活动主题

3步:发动强关系裂变 

 

"第1步:设计蓄客资格卡"

比如: 

饭店可以推出资格卡:9.9元购买疫情解除后的新年开业活动参与资格,即可享受开业X折消费1次,并且,活动期间到店吃饭还送40元的X菜品10(总价值400元),每次来吃饭可选1

 

成本分析:此资格卡,折扣环节是不需要成本的,后面送的10道40元的菜,是吸引回头消费的,只有每次来消费才送,且每次消费还会有消费溢出,所以也不需要计算成本,售卡净赚9.9元。

 

●家政保洁推出资格卡:9.9元购买新年家居保洁禧卡,即可享受新年只要累计消费满500元的保洁服务,就送300元的空调清洗消毒,并且现在办卡还送30元的洗衣机清洗剂3盒。

 

成本分析:累计消费满500元送300元空调清洗服务,是消费了才送的促销方式,不需要前面支出成本,送的30元的洗衣机清洗剂,成本6元,每售出一张卡,还剩3.9元。

 

"第2步:包装活动主题"

 

资格卡策划好之后,活动主题的设计就非常关键了,包括了三大核心要素:理由、力度和规模。

 

●理由:越是大力度的回馈,越容易让消费者怀疑羊毛出在羊身上,只有充足的理由才能让消费者打消这种顾虑。

 

比如,“庆祝疫情解除”“新年开业”就是非常合理的理由,当然,如果你把卖资格卡的钱,用来购买口罩捐赠出去(必须是真实的),活动理由就更加充分了。

 

●力度:就是本次活动回馈消费者的促销政策,也就是消费者参与的动力是什么;

 

●规模:本次活动你准备做多大的规模,准备回馈多少人;

 

就拿第1步中的饭店举例,可以推出这样的活动主题:疫情解除后,正式新年开业,活动资格提前抢!(理由)9.9元抢200元折扣省钱资格,还送400元特色菜;(力度)限前500名!(规模)

 

"第3步:发动强关系裂变"

 

资格和主题都策划好,接下来就是卖资格卡了,卖资格卡第一步就是让强关系裂变,如果你参加过满客通地面课程,就一定记得,强关系包括了:亲戚、朋友、老客户等12类强关系。

 

将自己\员工的亲戚朋友和老客户等,拉到群内参加活动,比如,计划1天拉100人进群,分到5个群,每个群20人;进群后要求自己的亲戚朋友、老客户,每个人帮忙拉10个亲戚朋友进群。

 

通过这一轮裂变,群内就能达到1000人的规模,由于是要求强关系拉人,一般都很容易完成任务。

 

也可以给强关系适当的激励,比如,只要你拉10个本地人进群参加活动,就可以获得28元的小炒锅1个,小炒锅的成本是10块钱,相当于花1块钱买了一个人进群。拉进群的10个人,只要有1个人买了9.9元的资格卡,那么,相当于没花成本,吸引了10个人进群。

 

1000人进群之后,通过群内互动和介绍,并不是所有的人都会购买9.9元的资格卡,20%的人购买就够了,继续发动20%的购卡顾客,建群拉人裂变,如此一来,就循环起来了。

 

  那么我们微商电商朋友还是可以照样营业的,比如小编的两位朋友:

 

这是做二手笔记本的朋友

 

这个是做护肤品化妆品的朋友;

 

虽然不是所有快递都可以走,但是部部分快递还是可以进行的;而这些老板都是在借助互联网在传播,借助当前可用资源在继续营业;

 

问题来了,那么咱们有没有更形象直接一点的办法?有

 

那么上面讲到的是通过微信群也就是社群营销,我们还有没有别的方法呢?

更具体,更有系统化,更有观感的方法呢?

 

有,现在就为你介绍会员模式落地神器:满客通

 

什么是满客通:

 

满客通解决疫情期间门店经营的蓄客问题工具之一;

 

满客通是专为实体店营销逻辑,实体店营销思维量身打造的这么一款小工具,重点为会员模式落地之用,其它具有,商城,砍价拼团秒杀,三级分销的功能,联盟功能,灵活的卡券锁客引流,裂变,做活动的功能!

 

就上面我们蓄客第一步设计的各种资格卡,无非就是一个简单的会员主张,那么通过我们满客通就能把主张上传并通过网络媒体销售出去;比如饭店的资格卡,家政保洁的资格卡等;

 

而且满客通的砍价和拼团功能都是引流裂变的工具,更方便的是咱们会员卡功能依然附带两种裂变方式,

 

一种是我成为会员后可以赠送我的朋友礼品资格兑换卡,

 

第二种是,我成为会员之后可以邀请N个朋友办卡我可以获得高价值礼品特权;

 

那么咱们把活动内容上传至满客通,通过微信传播各种媒体传播,以达到快速圈人,快速办卡蓄客的目的;

 

比如下面这学员李总通过满客通同样在进行活动蓄客

 

下面是主张内容:

 


不难看出,李总在2月同样做到了活动蓄客;


 

咱们再看看学员们做的部分案例


点此案例链接

 

现在这个环境下经营方案固然第一,但是配合强有力的工具才是落地实施的强有力量;

就看你能否去用这种工具;

 

现在通讯靠手机,媒体传播靠网络,出门有汽车,出海有轮船,最简单洗澡咱们都有淋浴,这些无一不是工具对做事的辅助效果的体现;

 

咱们看看下面这张图,说明用和不用的区别:

 

 


扫描下面小程序码,看看别人的蓄客情况:



满客通专为会员模式打造,只要你要运用会员模式,几乎都可以利用满客通工具,通过网络传播去做活动,为疫情结束后的活动做蓄客准备;


提示:满客通---满客通官方出品;

适用对象:实体生意、地面营销策划者;

基本条件:正规工商营业执照(含个体) + 对公账户(个体户提供法人银行卡)


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